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Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ELOHEXPRESS

Esta Política de Privacidade descreve como a loja ElohExpress coleta, usa, armazena e divulga suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade. Caso você discorde de qualquer parte desta Política, pedimos que não prossiga com o uso de nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

1.1. Ao criar uma conta e utilizar os serviços da ElohExpress, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega;
  • Número de telefone;
  • Informações de pagamento.

1.2. Também podemos coletar informações não pessoais, como dados demográficos e preferências do usuário.

1.3. A ElohExpress utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a sua navegação no site e aprimorar a experiência do usuário. Para mais detalhes sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

2.1. As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Manter e gerenciar sua conta de usuário;
  • Comunicar-se com você sobre suas compras, envios e atualizações de produtos;
  • Responder a perguntas e solicitações de suporte;
  • Personalizar e aprimorar sua experiência no site;
  • Enviar informações sobre promoções, ofertas especiais e novidades (caso você tenha consentido em receber tais comunicações);
  • Cumprir obrigações legais.

3. CERTIFICADO DE SEGURANÇA SSL

3.1. A ElohExpress utiliza um Certificado de Segurança SSL para proteger as informações pessoais que você nos envia durante o processo de pagamento e cadastro. Isso garante que suas informações estejam criptografadas e protegidas contra acesso não autorizado.

4. E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS

4.1. Caso você tenha consentido em receber comunicações de marketing, podemos enviar e-mails com informações sobre ofertas, serviços e novidades relacionadas à ElohExpress. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição contidas nos e-mails.

5. HISTÓRICO DE PRODUTOS VISUALIZADOS

5.1. A ElohExpress pode armazenar um histórico dos produtos visualizados por você no site. Essas informações são utilizadas para melhorar sua experiência de compra e fornecer recomendações personalizadas de produtos.

6. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

6.1. A ElohExpress não venderá, alugará ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

6.2. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Para processar pagamentos e entregar produtos;
  • Para fornecer suporte ao cliente;
  • Para cumprir obrigações legais;
  • Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade.

7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

7.1. A ElohExpress adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

8. ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

8.1. As informações pessoais coletadas são armazenadas em servidores seguros da ElohExpress ou de prestadores de serviços terceirizados que atuam em conformidade com as leis de proteção de dados.

9. DIREITOS DO USUÁRIO

9.1. O usuário tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção “Contato” abaixo.

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

10.1. A ElohExpress reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

11. CONTATO

11.1. Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios: E-mail: [inserir endereço de e-mail de contato] Endereço: [inserir endereço físico de contato]

Data da última atualização: 01 de agosto de 2023.

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